Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente de cartes cadeaux Merrytti aux particuliers et aux entreprises en Haïti. Toute commande implique leur acceptation.

2. Validité de la carte

Chaque carte est valable un mois jour pour jour à compter de sa date d’émission, jusqu’à 23h59 heure d’Haïti le dernier jour. Passé ce délai, la carte est automatiquement marquée expirée et ne peut plus être utilisée.

3. Utilisation

La carte se présente chez le partenaire indiqué, sous forme de QR code ou de numéro unique. Le partenaire scanne le code et confirme la validation. Une carte ne peut être utilisée qu’une seule fois.

4. Non-échangeable

Une carte cadeau ne peut pas être échangée contre de l’argent, ni remboursée, ni fractionnée. Elle n’est pas rechargeable.

5. Paiement

Les paiements sont acceptés par PayPal, CashApp, Zelle, virement bancaire ou en espèces au bureau. Pour les méthodes hors ligne, la commande reste en attente jusqu’à la confirmation du règlement par notre équipe.

6. Perte

En cas de perte du QR code, l’acheteur peut le retrouver dans son espace client ou nous écrire : nous renvoyons la carte à la même adresse.

7. Litiges

Si un partenaire refuse une carte valable, contactez-nous immédiatement au +509 3712 0001. Nous intervenons sous 24 heures ouvrées.